Foydalanish shartlari

Ushbu Foydalanish shartlari (keyingi o'rinlarda — «Shartlar») MilliyBot (keyingi o'rinlarda — «biz») va MilliyBot platformasidan foydalanuvchi shaxs (keyingi o'rinlarda — «siz») o'rtasidagi kelishuvdir.

Ro'yxatdan o'tish, Google orqali kirish yoki platformadan boshqacha foydalanish orqali siz Shartlarni va Maxfiylik siyosatini to'liq qabul qilasiz. Rozi bo'lmasangiz, platformadan foydalanmang.

Atamalar

• Platforma — milliybot.uz sayti, sotuvchi paneli, mobil ilova, platforma boti va ular orqali ishlaydigan do'konlar.
• Sotuvchi — platformada do'kon ochgan shaxs, shuningdek u taklif qilgan xodimlar.
• Xaridor — sotuvchi do'konidan Telegram yoki veb-vitrina orqali xarid qiladigan shaxs.
• Do'kon — sotuvchining Telegram boti, vitrinasi va paneldagi ma'lumotlari majmui.

MilliyBot kod yozmasdan Telegram'da onlayn do'kon ochish imkonini beradi. Platforma quyidagilarni taqdim etadi:

• sotuvchining o'z Telegram botini ulash va Mini App vitrinasini ishga tushirish, shuningdek veb-vitrina;
• mahsulotlar, buyurtmalar, xaridorlar, yetkazib berish, aksiyalar, bonus va sovg'a kartalarini boshqarish uchun veb-panel va mobil ilova;
• bildirishnomalar, ommaviy xabarnomalar, analitika, API va webhook integratsiyalari;
• tarifga qarab Payme, Click va Telegram Payments orqali onlayn to'lov;
• sotuvchi o'z API kalitini ulaganda sun'iy intellekt yordamida tavsif yozish va tarjima.

Biz dasturiy xizmat ko'rsatamiz va sotuvchi bilan xaridor o'rtasidagi oldi-sotdi shartnomasining tarafi emasmiz. Xaridorlar to'lagan pul sotuvchining to'lov tizimidagi hisobiga tushadi, biz uni qabul qilmaymiz va saqlamaymiz.

• Platformadan 18 yoshga to'lgan, to'liq muomala layoqatiga ega jismoniy shaxslar hamda yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar foydalanishi mumkin. Tashkilot nomidan ro'yxatdan o'tsangiz, bunga vakolatingiz borligini tasdiqlaysiz.
• Ro'yxatdan o'tishda to'g'ri ma'lumot kiriting va uni dolzarb holda saqlang.
• Parolingiz va hisobingizga kirish xavfsizligi uchun o'zingiz javob berasiz. Ruxsatsiz kirishni sezsangiz, seanslarni tugating va darhol bizga xabar bering.
• Do'kon egasi o'zi taklif qilgan xodimlarning harakatlari va ularga berilgan rollar uchun javob beradi.

Do'kon va undagi savdo uchun to'liq sotuvchi javob beradi. Xususan, siz quyidagilarga majbursiz:

• faqat qonuniy tovar va xizmatlarni sotish, litsenziya yoki ruxsat talab qilinadigan faoliyat uchun zarur hujjatlarga ega bo'lish;
• mahsulot, narx (so'mda), yetkazib berish, qaytarish va kafolat shartlarini to'g'ri va to'liq ko'rsatish;
• iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunchilikka rioya qilish, xaridorlar murojaatlari va qaytarishlarni o'zingiz ko'rib chiqish;
• soliqlarni to'lash, davlat ro'yxatidan o'tish, nazorat-kassa texnikasi va fiskal cheklar bo'yicha talablarni bajarish. Platforma Payme yoki Click orqali fiskal chek uchun ma'lumot uzatishi mumkin, lekin MXIK kodlari, QQS stavkasi va boshqa ma'lumotlarning to'g'riligi uchun siz javob berasiz;
• xaridorlarning shaxsga doir ma'lumotlariga qonunga muvofiq ishlov berish, zarur hollarda ularning roziligini olish va do'koningizda maxfiylik qoidalarini e'lon qilish (buning uchun statik sahifalardan foydalanishingiz mumkin);
• ommaviy xabarnomalarni faqat do'kon botini boshlagan xaridorlarga, qonun va Telegram qoidalariga muvofiq yuborish, spam tarqatmaslik.

• Platformada bepul va pullik tariflar mavjud. Ular mahsulotlar soni, oylik buyurtmalar soni va funksiyalar (masalan, onlayn to'lov, ommaviy xabarnoma, API) bo'yicha farqlanadi. Joriy narxlar va limitlar milliybot.uz saytida va panelning «Obuna» bo'limida e'lon qilinadi.
• Do'kon birinchi marta ishga tushirilganda Pro tarifining 14 kunlik bepul sinov muddati bir marta beriladi.
• Pullik tarif panelda ko'rsatilgan rekvizitlarga pul o'tkazish va to'lov chekini yuklash orqali to'lanadi. Administrator to'lovni tekshirgandan keyin obuna 30 kunga faollashadi yoki uzaytiriladi.
• Obuna muddati tugab, uzaytirilmasa, do'kon bepul tarif limitlariga o'tadi. Ma'lumotlar o'chirilmaydi, ammo limitdan oshadigan amallar (masalan, yangi mahsulot qo'shish) cheklanadi.
• Narxlar o'zgarishi haqida oldindan xabar beramiz. O'zgarish allaqachon to'langan davrga ta'sir qilmaydi.
• To'langan summani qaytarish bo'yicha so'rovlar yordam xizmati orqali alohida ko'rib chiqiladi. Qonunning majburiy normalari har doim qo'llanadi.
• Xaridorlarning to'lovlari uchun to'lov tizimlarining (Payme, Click, Telegram) komissiya va shartlari sotuvchi bilan tegishli tizim o'rtasida kelishiladi.

Platformadan quyidagi maqsadlarda foydalanish taqiqlanadi:

• qonun bilan taqiqlangan yoki muomalasi cheklangan tovarlarni sotish: giyohvand va psixotrop moddalar, qurol va o'q-dorilar, soxta yoki qalbaki mahsulotlar, o'g'irlangan narsalar va hokazo;
• firibgarlik, aldov, moliyaviy piramidalar, boshqa shaxs yoki brend nomidan harakat qilish;
• spam, zararli dastur yoki fishing havolalarini tarqatish;
• boshqalarning mualliflik, tovar belgisi va boshqa huquqlarini buzuvchi kontent;
• voyaga yetmaganlarga zarar yetkazuvchi, zo'ravonlik yoki nafratni targ'ib qiluvchi kontent;
• platformani buzishga, limitlarni chetlab o'tishga, avtomatlashtirilgan vositalar bilan ortiqcha yuklama berishga yoki boshqa sotuvchilar ma'lumotlariga kirishga urinish;
• platformaga kirish huquqini bizning yozma roziligimizsiz qayta sotish.

• Do'kon sotuvchining o'z Telegram boti orqali ishlaydi. Botni BotFather orqali siz yaratasiz, u sizniki bo'lib qoladi.
• Bot tokenini platformaga kiritish orqali siz bizga do'koningiz ishlashi uchun zarur hajmda bot nomidan harakat qilish huquqini berasiz: xabarlarni qabul qilish va yuborish, Mini App'ni ulash, bildirishnomalar va ommaviy xabarnomalar.
• Token bazada shifrlangan holda saqlanadi. Bir tokenni bir vaqtning o'zida boshqa xizmatda ishlatmang: bu bot ishlashini buzishi mumkin.
• Tokenni BotFather orqali yangilasangiz yoki bekor qilsangiz, yangi tokenni panelga kiritmaguningizcha do'kon ishlamaydi.
• Telegram botlar uchun o'z qoidalariga ega va botni mustaqil ravishda cheklashi yoki bloklashi mumkin. Telegram'ning ishlamay qolishi yoki qarorlari uchun biz javobgar emasmiz.

• Siz joylagan kontent — mahsulot tavsiflari, rasmlar, logotiplar, matnlar — sizniki bo'lib qoladi. Siz unga zarur huquqlarga ega ekaningizni kafolatlaysiz.
• Xizmatni ko'rsatish uchun siz bizga bu kontentni saqlash, ko'paytirish, formatini o'zgartirish (masalan, rasm o'lchami, siz so'raganda tarjima) va do'koningizda ko'rsatish uchun bepul, eksklyuziv bo'lmagan litsenziya berasiz. Litsenziya kontent platformada saqlanadigan muddat davomida amal qiladi.
• Platforma dasturi, dizayni va MilliyBot brendi bizga tegishli. Sizga Shartlarga muvofiq, obuna davomida platformadan foydalanish uchun eksklyuziv bo'lmagan va boshqaga o'tkazib bo'lmaydigan huquq beriladi.
• Platforma bo'yicha takliflaringizdan uni yaxshilash uchun hech qanday majburiyatsiz foydalanishimiz mumkin.

Sun'iy intellekt funksiyalari ixtiyoriy va faqat sotuvchi o'z Anthropic API kalitini ulaganda ishlaydi. So'rovlar sotuvchi nomidan yuboriladi, xarajatlarni Anthropic sotuvchidan undiradi, sotuvchi va Anthropic o'rtasidagi munosabatlarga esa Anthropic shartlari amal qiladi. Yaratilgan matn va tarjimalarni e'lon qilishdan oldin tekshiring: ularning to'g'riligini kafolatlamaymiz.

Platforma «qanday bo'lsa, shunday» taqdim etiladi. Biz uning uzluksiz ishlashiga harakat qilamiz, lekin xizmat darajasi bo'yicha kafolat (SLA) bermaymiz. Texnik ishlar, yangilanishlar, internet va uchinchi tomon xizmatlaridagi (Telegram, to'lov tizimlari, hosting) uzilishlar xizmatga ta'sir qilishi mumkin.

Biz funksiyalarni o'zgartirishimiz, qo'shishimiz yoki olib tashlashimiz mumkin. Pullik funksiyalarga sezilarli ta'sir qiladigan o'zgarishlar haqida oldindan xabar beramiz. Zaxira nusxalar olamiz, ammo muhim ma'lumotlarni muntazam eksport qilib turishni tavsiya qilamiz.

• Biz bilvosita zararlar, boy berilgan foyda, ma'lumotlar yo'qolishi yoki biznes to'xtab qolishi uchun javobgar emasmiz.
• Sotuvchi va xaridor o'rtasidagi nizolar, tovar sifati, yetkazib berish va qaytarish, shuningdek uchinchi tomon xizmatlarining ishlashi uchun javobgar emasmiz.
• Har qanday holatda bizning umumiy javobgarligimiz da'vodan oldingi 3 oy ichida siz platforma uchun to'lagan summa bilan cheklanadi.
• Sizning tovarlaringiz, kontentingiz yoki Shartlarni buzishingiz sababli bizga uchinchi shaxslar da'vo qilsa, bu bilan bog'liq zararni qoplaysiz.
• Ushbu cheklovlar qonun bilan cheklab bo'lmaydigan javobgarlikka nisbatan qo'llanmaydi.

• Platformadan foydalanishni istalgan vaqtda to'xtatishingiz mumkin. Hisobni panel sozlamalaridagi «Hisob» bo'limida o'zingiz o'chirasiz; u yerda oldindan ma'lumotlaringiz nusxasini ham yuklab olishingiz mumkin. Egasi hisobini o'chirgan do'kon darhol bloklanadi, uning xaridorlari ma'lumotlari 30 kundan keyin shaxsni aniqlab bo'lmaydigan holga keltiriladi.
• Shartlar yoki qonun buzilganda, xavfsizlikka tahdid bo'lganda yoki vakolatli organlarning qonuniy talabi bo'yicha biz do'konni vaqtincha bloklashimiz yoki hisobni to'xtatishimiz mumkin. Bloklangan do'konning paneli, vitrinasi va boti ishlamaydi.
• Imkon bo'lsa, bloklashdan oldin sababini aytib, xabar beramiz va buzilishni bartaraf etish uchun muddat beramiz. Jiddiy yoki takroriy buzilishlarda ogohlantirmasdan bloklashimiz mumkin.
• Hisob to'xtatilgandan keyin ma'lumotlar Maxfiylik siyosatiga muvofiq saqlanadi yoki o'chiriladi. Kerakli ma'lumotlarni oldindan eksport qilib oling.

Shartlarga O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo'llaniladi. Nizolar avval muzokaralar va yozma murojaat (pretenziya) orqali hal qilinadi, murojaatga 30 kun ichida javob beramiz. Kelishuvga erishilmasa, nizo O'zbekiston Respublikasi sudlarida qonunda belgilangan sudlovlilik bo'yicha ko'riladi.

Biz Shartlarni yangilashimiz mumkin. Joriy tahrir shu sahifada e'lon qilinadi, sanasi yuqorida ko'rsatiladi. Muhim o'zgarishlar haqida email yoki panel orqali kamida 7 kun oldin xabar beramiz. O'zgarishlar kuchga kirgandan keyin platformadan foydalanishni davom ettirish yangi tahrirni qabul qilishni bildiradi.

Shartlar, to'lov yoki hisobingiz bo'yicha savollar uchun biz bilan bog'laning:

Telegram orqali yordam

@milliybotuz_bot

Sayt

milliybot.uz